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  • 1. Aparece RST

    Cuando la pantalla muestra RST y no hay respuesta al presionar todos los botones
    Solución: mantenga presionado el botón de descenso para reiniciar hasta que la columna esté en el punto más bajo y levántelo para completar el reinicio.

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  • 2. Después de presionar el botón, el número parpadea y el escritorio elevable no responde

    El escritorio elevable está limitado.
    Solución: Libere los límites superior e inferior, presione el botón M y luego mantenga presionado el botón M nuevamente hasta que aparezca 555 y libere el límite. )

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  • 3. Error E01: cuando la pantalla del controlador manual muestra el error E01

    Solución:
    1. Verifique si el escritorio está sobrecargado en un lado. Si está sobrecargado, deben quitar parte de la carga.
    2. Verifique si hay anomalías mecánicas e interferencias de elevación.
    3. Si no hay anomalías mecánicas en el exterior, presione el botón de descenso del controlador manual para ingresar al estado de restablecimiento RST. Si la columna desciende sincrónicamente, mantenga presionado el botón hasta que se complete el restablecimiento y el tubo diginal muestre números; si la superficie del escritorio está inclinada, suelte el botón inmediatamente y póngase en contacto con el servicio de posventa.

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  • 4. El escritorio elevable a menudo se carga y retrocede: la pantalla digital es normal, si se apresiona el botón de elevación el escritorio se eleva por un tiempo e inmediatamente descende

    Solución:
    1. Verifique si el controlador está firmemente fijado, si no, fije el controlador primero
    2. Si el controlador se fija firmemente, es necesario ajustar la sensibilidad de anticolisión.

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  • 5. Error E07

    E07 representa el error Hall del puerto M1.
    Solución: primero verifique si hay un cable adaptador en el puerto de notificación de errores.
    Sin cable adaptador: intercambie el cable del motor del enchufe M1 y el enchufe M2 en el controlador, verifique la información del controlador manual, si aparece E07, debe comunicarse con el servicio posventa para reemplazar el controlador, y si aparece E08, debe ponerse en contacto con el servicio posventa para reemplazar la columna del puerto M1.
    Con cable adaptador: cambie la posición del cable adaptador, verifique la información del controlador, si aparece E08, significa que el cable adaptador está roto. Póngase en contacto con el servicio posventa para reemplazar el cable adaptador. Si aparece E07, intercambie el cable del motor del enchufe M1 y el enchufe M2 en el controlador y ponerse en contacto con el servicio posventa para reemplazar el controlador si aparece E07. Si aparece E08, debe ponerse en contacto con el servicio posventa para reemplazar la columna del puerto M2. 

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  • 6. Error E08

    E08 representa el error Hall del puerto M2.
    Solución: primero verifique si hay un cable adaptador en el puerto de notificación de errores.
    Sin cable adaptador: intercambie el cable del motor del enchufe M1 y el enchufe M2 en el controlador, verifique la información del controlador manual, si aparece E08, debe comunicarse con el servicio posventa para reemplazar el controlador, y si aparece E07, debe ponerse en contacto con el servicio posventa para reemplazar la columna del puerto M2.
    Con cable adaptador: cambie la posición del cable de conexión adaptador, verifique la información del controlador manual, si aparece E07, significa que el cable adaptador está roto. Póngase en contacto con el servicio posventa para reemplazar el cable adaptador. Si aparece E08, intercambie el cable del motor del enchufe M1 y el enchufe M2 en el controlador y ponerse en contacto con el servicio posventa para reemplazar el controlador si aparece E08. Si aparece E07, debe ponerse en contacto con el servicio posventa para reemplazar la columna del puerto M2.

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  • 7. Error E09

    E09 representa el error Hall del puerto M3.
    Solución: primero verifique si hay un cable adaptador en el puerto de notificación de errores.
    Sin cable adaptador: intercambie el cable del motor del enchufe M2 y el enchufe M3 en el controlador, verifique la información del controlador manual, si aparece E09, debe comunicarse con el servicio posventa para reemplazar el controlador, y si aparece E08, debe ponerse en contacto con el servicio posventa para reemplazar la columna del puerto M2.
    Con cable adaptador: cambie la posición del cable de conexión adaptador, verifique la información del controlador manual, si aparece E08, significa que el cable adaptador está roto. Póngase en contacto con el servicio posventa para reemplazar el cable adaptador. Si aparece E09, intercambie el cable del motor del enchufe M2 y el enchufe M3 en el controlador y ponerse en contacto con el servicio posventa para reemplazar el controlador si aparece E09. Si aparece E08, debe ponerse en contacto con el servicio posventa para reemplazar la columna del puerto M2.
     
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  • 8. La altura de la pantalla digital no coincide con la altura real

    Modificación de la altura mínima de la pantalla digital.
    Solución: En el estado de reinicio, es decir, el tubo digital muestra el estado de RST, mantenga presionado el botón M durante 5 segundos, el tubo digital muestra el valor de la altura después de restablecer y elevar, y se enciende y se apaga intermitentemente. Presione el botón de elevación o descenso para ajustar el valor de altura a lo deseado. Después de soltar el botón durante 5 segundos, el tubo digital vuelve a RST y la modificación se realiza correctamente.

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  • 9. Modificación de la sensibilidad anticolisión

    Solución: En el estado de reinicio, es decir, el tubo digital muestra el estado de RST, mantenga presionado el botón de elevación durante 5 segundos para cambiar la sensibilidad anticolisión, y presione el botón elevación/descenso para hacer el cambio.
    10,5 - muy sensible 10,6 - moderadamente sensible 10,7 - no sensible

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  • 10. La unidad de visualización es diferente a la anterior

    Cambiar la unidad de visualización (cm y pulgadas)
    Solución: En el estado de reinicio, es decir, el tubo digital muestra el estado de RST, mantenga presionado el botón 2 durante 5 segundos para cambiar entre la visualización en pulgadas y la visualización en cm.

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  • 11. El tubo digital muestra LOC

    LOC significa que el controlador manual está bloqueado
    Solución: En el estado LOC, presione el botón M durante 8 segundos, el tubo digital muestra números y el controlador manual se desbloquea.

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  • 12. La columna no responde y no se puede restablecer (el movimiento tiene un sonido)

    Solución: Póngase en contacto con el servicio postventa para sustituir la columna.

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  • 13. Error H01

    El tiempo de funcionamiento continuo superior a 4 minutos/la temperatura de la placa de circuito del controlador superior a 75 °C
    Solución:
    1. Detenga la operación y recupérese automáticamente después de 1-16 minutos de descanso.
    2. La placa de circuito del controlador se recuperará automáticamente después de enfriarse por debajo de 45 ℃.
    3. Desconecte la alimentación de CA, espere 30 segundos, vuelva a conectar la alimentación de CA y restaure.

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